Na tejto stránke nájdete kľúčové informácie o možnostiach doručenia, odhadovaných termínoch, sledovaní objednávky aj aktuálnych akciách na dopravu.

Možnosti doručenia

Doručenie na adresu – 6 EUR

Objednávky sa doručujú na adresu zákazníka prostredníctvom spoločnosti DSV Slovakia, s.r.o.. Doručenie na adresu je k dispozícii po celom území Slovenskej republiky. Účtuje sa štandardný poplatok za dopravu vo výške 6 EUR vrátane DPH.

Dodacie lehoty

Odhadovaný dátum doručenia

Doručenie objednávky obvykle prebehne do 2 až 10 pracovných dní. Pri niektorých výrobkoch (kolekcia farieb Premium, Color by You atď.) však môže doručenie trvať dlhšie ako 10 dní. Za pracovné dni považujeme pondelok až piatok (s výnimkou štátnych sviatkov). Predbežný dátum dodania obdržíte v potvrdení objednávky, ktoré vám zašleme na e-mailovú adresu.

Sledovanie objednávok a fakturácia

Sledovanie objednávky

Po odoslaní objednávky dostane zákazník potvrdzovací e-mail s odkazom na jej sledovanie. Odkaz možno použiť na sledovanie zásielky online.

Faktúra e-mailom

Faktúru vám zašleme e-mailom vo formáte PDF pri odoslaní tovaru. Faktúra slúži ako oficiálny doklad o nákupe.

Potrebujete pomoc?

V prípade otázok týkajúcich sa doručenia, spôsobov dopravy alebo sledovania objednávky sa obráťte na zákaznícky servis. Náš tím vám ochotne pomôže.