Za doručenie objednávky je účtovaná čiastka za dopravu vo výške 6 € vrátane DPH za 1 objednávku.

Doručenie na adresu

• DSV Slovakia, s. r. o.

Po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme potvrdenie prostredníctvom e-mailu.

Zmluva je uzatvorená v okamihu, kedy obdržíte potvrdenie o prijatí tejto objednávky.

Predbežný dátum dodania obdržíte v potvrdení objednávky, ktoré Vám zašleme na e-mail.

Vašu objednávku sa pokúsime doručiť čo najrýchlejšie, obvyklý termín doručenia je 2 – 10 pracovných dní.

Pri niektorých výrobkoch (kolekcia farieb Premium, Colour by You ad.) môže byť však dlhšia ako 10 dní.

V prípade objednávky niekoľkých druhov tovaru s rozdielnym termínom dodania bude tovar dodaný súčasne, a to v termíne zodpovedajúcom najneskoršiemu termínu doručenia tovaru.

Stav objednávky

Číslo objednávky sme Vám zaslali spoločne s potvrdením objednávky na e-mail.

Neváhajte nás kontaktovať, pokiaľ zásielku nedostanete v uvedenom termíne alebo máte akúkoľvek otázku ohľadom svojej objednávky.

Pozrite si najnovší stav doručenia vašej objednávky na webovej stránke sledovania objednávok VELUX.

Prístup k nástroju na sledovanie objednávok VELUX

Zákaznícke centrum VELUX

Telefón: +421 233 000 599

E-mail: info.sk@velux.com

Prevádzková doba

Pondelok - Štvrtok: 8:00 - 16:30 hod

Piatok: 8:00 - 15:00 hod