Prístupnosť
Vzťahuje sa na: www.veluxeshop.sk
Dátum poslednej aktualizácie: 28.06.2025
1. O tomto vyhlásení
Toto vyhlásenie o prístupnosti bolo vypracované v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (European Accessibility Act). Týka sa našej slovenskej internetovej predajne, ktorá ponúka rolety a súvisiace príslušenstvo.
2. Krátky popis internetovej predajne
Predajňa umožňuje zákazníkom na Slovensku nakupovať rolety a príslušenstvo online. Riešenie je webové a funguje na počítačoch, tabletoch aj mobilných zariadeniach. Všetky kľúčové funkcie – konfigurácia produktov, nákupný košík a platba – boli navrhnuté s ohľadom na prístupnosť.
3. Ako používať internetovú predajňu
- Prehliadajte kategórie produktov alebo použite vyhľadávacie pole
- Na stránke produktu vyberte:
- Vyberte typ okna
- Vyberte veľkosť okna
- Spôsob ovládania
- Farba
- Materiál vodiacich líšt
- Pridajte produkt do košíka
- Vyberte množstvo v košíku
- Dokončite nákup výberom dopravy a platby
- Potvrdenie objednávky dostanete e-mailom
Celý proces je možné vykonať pomocou klávesnice a čítačky obrazovky.
4. Ako pristupujeme k prístupnosti
- Ovládanie pomocou klávesnice: celý obchod je ovládateľný bez myši
- Podpora pre čítačky obrazovky: sémantická HTML štruktúra
- Alternatívny text ku všetkým obrázkom
- Farebný kontrast zodpovedá úrovni AA podľa WCAG 2.1
- Priblíženie až na 200 % bez straty funkčnosti
- Formulárové polia so štítkami a jasnými chybovými hláseniami
5. Obsah, ktorý zatiaľ nie je plne prístupný
- PDF dokumenty: Niektoré inštalačné príručky sú vo formáte PDF a nemusia byť plne prístupné pre čítačky obrazovky. Pracujeme na ich nahradení prístupnejšími verziami alebo ich poskytnutí v alternatívnych formátoch na vyžiadanie.
- YouTube videá: Niektoré vložené videá nemajú titulky a sú hostované na platformách, ktoré nemáme plne pod kontrolou. Plánujeme ich nahradiť dostupnejšími videoformátmi, ktoré môžeme spravovať sami.
- Zásady ochrany osobných údajov: Nachádzajú sa na podstránke nášho marketingového webu, ktorý zatiaľ nie je úplne optimalizovaný na digitálnu prístupnosť. Príslušný tím bol informovaný a zlepšenia sú v procese.
6. Základ hodnotenia
Prístupnosť bola hodnotená na základe interných manuálnych testov, pomocou nástroja axe DevTools a náhodného výberu. Neexistuje jednotná testovacia správa.
7. Spätná väzba a kontakt
Kontaktujte nás, ak narazíte na problémy s prístupnosťou alebo potrebujete obsah v inom formáte:
- E-mail: info.sk@velux.com
- Telefón: +421233000599
Usilujeme sa odpovedať do 5 pracovných dní.