skip-to-main-content

Prístupnosť

Vzťahuje sa na: www.veluxeshop.sk
Dátum poslednej aktualizácie: 28.06.2025

1. O tomto vyhlásení

Toto vyhlásenie o prístupnosti bolo vypracované v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (European Accessibility Act). Týka sa našej slovenskej internetovej predajne, ktorá ponúka rolety a súvisiace príslušenstvo.

2. Krátky popis internetovej predajne

Predajňa umožňuje zákazníkom na Slovensku nakupovať rolety a príslušenstvo online. Riešenie je webové a funguje na počítačoch, tabletoch aj mobilných zariadeniach. Všetky kľúčové funkcie – konfigurácia produktov, nákupný košík a platba – boli navrhnuté s ohľadom na prístupnosť.

3. Ako používať internetovú predajňu

  • Prehliadajte kategórie produktov alebo použite vyhľadávacie pole
  • Na stránke produktu vyberte:
    • Vyberte typ okna
    • Vyberte veľkosť okna
    • Spôsob ovládania
    • Farba
    • Materiál vodiacich líšt
  • Pridajte produkt do košíka
  • Vyberte množstvo v košíku
  • Dokončite nákup výberom dopravy a platby
  • Potvrdenie objednávky dostanete e-mailom

Celý proces je možné vykonať pomocou klávesnice a čítačky obrazovky.

4. Ako pristupujeme k prístupnosti

  • Ovládanie pomocou klávesnice: celý obchod je ovládateľný bez myši
  • Podpora pre čítačky obrazovky: sémantická HTML štruktúra
  • Alternatívny text ku všetkým obrázkom
  • Farebný kontrast zodpovedá úrovni AA podľa WCAG 2.1
  • Priblíženie až na 200 % bez straty funkčnosti
  • Formulárové polia so štítkami a jasnými chybovými hláseniami

5. Obsah, ktorý zatiaľ nie je plne prístupný

  • PDF dokumenty: Niektoré inštalačné príručky sú vo formáte PDF a nemusia byť plne prístupné pre čítačky obrazovky. Pracujeme na ich nahradení prístupnejšími verziami alebo ich poskytnutí v alternatívnych formátoch na vyžiadanie.
  • YouTube videá: Niektoré vložené videá nemajú titulky a sú hostované na platformách, ktoré nemáme plne pod kontrolou. Plánujeme ich nahradiť dostupnejšími videoformátmi, ktoré môžeme spravovať sami.
  • Zásady ochrany osobných údajov: Nachádzajú sa na podstránke nášho marketingového webu, ktorý zatiaľ nie je úplne optimalizovaný na digitálnu prístupnosť. Príslušný tím bol informovaný a zlepšenia sú v procese.

6. Základ hodnotenia

Prístupnosť bola hodnotená na základe interných manuálnych testov, pomocou nástroja axe DevTools a náhodného výberu. Neexistuje jednotná testovacia správa.

7. Spätná väzba a kontakt

Kontaktujte nás, ak narazíte na problémy s prístupnosťou alebo potrebujete obsah v inom formáte:

  • E-mail: info.sk@velux.com
  • Telefón: +421233000599

Usilujeme sa odpovedať do 5 pracovných dní.